FAQ
常見問題
Clare 愛手作烘焙廚藝教室位於台中，提供烘焙與料理相關課程，透過不同主題與講師的課程安排，讓學員享受動手製作與學習的過程
01｜課程與報名
如何查看目前可以報名的課程？
可前往「所有課程」查看目前開放報名的課程，並依課程日期、時段或講師篩選適合的課程。點選課程後，即可查看課程內容、上課日期、時間、講師、地點、費用及目前報名狀態。
要如何報名課程？
選擇想參加的課程後，進入課程頁面查看詳細資訊與報名狀態，並依頁面指示完成報名。報名完成後，可至「會員中心」查看相關訂單資訊。
如何確認課程是否還有名額？
每堂課程頁面會顯示目前的報名狀態，可依「尚有名額」、「即將額滿」或「已額滿」確認課程目前的名額情況。
課程額滿後還可以報名嗎？
課程額滿後，如需候補請洽官方 LINE。
報名完成後，要如何確認自己的課程？
完成付款後即完成課程報名，可於會員中心查看訂單與課程資訊。
報名完成後請加入 Clare 愛手作烘焙廚藝教室官方 LINE，以利接收後續課程通知。
02｜付款與訂單
課程費用在哪裡查看？
每堂課程的費用皆會顯示於課程頁面中。進入想參加的課程，即可查看該堂課程的價格與相關課程資訊。
報名課程後要如何付款？
選擇課程並進入報名流程後，請依網站結帳頁面所提供的付款方式完成付款。實際可使用的付款方式，以結帳頁面顯示為準。
如何確認訂單是否成立？
訂單建立後可於會員中心查看訂單狀態；完成付款後才視為課程報名成功。未付款訂單將保留 3 天，逾期未完成付款會自動取消。
要去哪裡查看自己的訂單？
登入網站後，前往「會員中心」即可查看個人的課程訂單與相關訂單資訊。
可以一次報名不同的課程嗎？
可以。不同課程可加入購物車後一起結帳，請依網站結帳流程完成報名與付款。
未付款的訂單會保留多久？
未付款訂單將保留 3 天，逾期未完成付款，訂單將自動取消。
03｜取消與退費
報名後可以取消課程嗎？
如需取消課程，請透過 Clare 愛手作烘焙廚藝教室官方 LINE 提出申請，由教室協助確認後續退費事宜。
取消課程可以退費嗎？
取消與退費將依提出申請的時間及課程準備狀況辦理。如需取消課程，請透過官方 LINE 聯絡教室確認；當日未到或臨時取消恕不退費。
要如何申請取消與退費？
如需取消課程或申請退費，請透過 Clare 愛手作烘焙廚藝教室官方 LINE 聯絡，並提供報名相關資訊，由教室協助確認與辦理。
已報名的課程可以改期或更換嗎？
一般不提供課程改期或直接轉換其他課程。如需更換課程，請先透過官方 LINE 聯絡教室辦理原課程取消與退費，再自行重新報名其他課程。
04｜上課與其他
上課地點在哪裡？
每堂課程的上課地點會顯示於課程頁面的「課程資訊」中。如需查看教室位置、停車場、公車或 YouBike 等資訊，可前往「交通資訊」頁面查看完整說明。
上課需要攜帶什麼物品？
各課程需攜帶的物品不同，請以該課程頁面的「課程資訊」為準。
如何查看課程的上課日期與時間？
每堂課程的日期與上課時間皆會顯示於課程頁面中，報名前請確認課程日期與時間是否符合自己的安排。
參加課程可以集點嗎？
可以。完成符合集點資格的課程後，於上課當天掃描 QR Code 集點，每堂課可累積 1 點。
單堂課程費用 NT$1,500 以下（含 NT$1,500）不列入集點。
集滿 10 點後，可折抵下一堂課學費 NT$500。若透過官網報名，請先支付課程全額，上課當天出示手機點數，由現場核銷後退還 NT$500 現金。
如果還有其他問題，要如何聯絡 Clare？
如有其他課程或報名相關問題，可前往「聯絡我們」頁面查看 LINE 官方帳號、聯絡信箱及其他聯絡資訊。